Reklamation (RMA)

Sollte ein bei uns gekauftes Produkt einmal nicht so funktionieren wie es sollte, so können Sie uns hier einfach und bequem darüber informieren. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars zeitnah eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und der weiteren Vorgehensweise. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist schicken wir Ihnen zudem ein DHL-Label für den defekten Artikel an die im Formular angegebene Mailadresse, so dass Ihnen für die Rücksendung keine Portokosten entstehen.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung sorgfältig aus, Sie müssen diese dann nicht mehr der Retoure beilegen.

Reklamation (RMA)

 

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